Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung PLT-Produkte
Dies ist die Datenschutzerklärung von PLT Products BV, mit Sitz in der Elektrostraat 2C, 7483 PG Haaksbergen (nachfolgend: PLT), www.pltproducts.nl.
Wir sind uns bewusst, dass Sie Ihr Vertrauen in PLT setzen. Wir sehen es als unsere Verantwortung an, die Privatsphäre von Ihnen und Ihren Kunden/Patienten zu schützen. In dieser Datenschutzerklärung teilen wir Ihnen mit, welche Daten wir sammeln und aufzeichnen, wenn Sie Kunde bei uns sind und/oder unser Auftragsbearbeitungssystem PLT Life nutzen, und warum wir diese Daten sammeln. Wir erklären auch, wem die Daten zur Verfügung gestellt werden können und wer die Daten verarbeiten darf. Auf diese Weise können Sie genau nachvollziehen, wie wir arbeiten. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienstleistungen und Produkte von PLT. Bitte beachten Sie, dass PLT nicht für die Datenschutzrichtlinien anderer Anbieter und Dienstleister verantwortlich ist.PLT respektiert die Privatsphäre aller Anbieter im Gesundheitswesen, Kunden/Spezialisten, Patienten und anderen Besuchern seiner Website und stellt sicher, dass die von Ihnen angegebenen persönlichen Informationen vertraulich behandelt werden. PLT handelt nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Ziele – Unsere Nutzung der gesammelten Daten
Nutzung unserer Dienstleistungen
Wir sammeln und/oder verwenden keine Informationen für andere als die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke, es sei denn, wir haben Ihre vorherige Zustimmung eingeholt. Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder anderweitig kontaktieren, an unseren Geschäftsveranstaltungen teilnehmen und/oder sich für eine unserer Dienstleistungen (Kauf von Ausrüstung, Service, Support, Herstellung von Sohlen, Leisten und/oder FITS Footwear in Verbindung mit unserem Auftragsbearbeitungssystem PLT Life, im Folgenden: der Service) anmelden, bitten wir Sie, persönliche und geschäftliche Informationen anzugeben. Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre Informationen zu übermitteln, aber wenn Sie dies nicht tun, können Sie unsere Dienste nicht nutzen. Ihre Bereitstellung von persönlichen Daten ist eine notwendige Voraussetzung für den Abschluss eines Vertrags.

Die Daten werden verwendet, um unsere Dienstleistungen für Sie zu erbringen. Die Daten werden über sichere Softwarepakete auf dem/den eigenen sicheren Server(n) von PLT oder denen eines Dritten gespeichert. Der Zugang zu den Daten ist vor Dritten und Mitarbeitern, die diese bei der Ausübung ihrer Arbeit innerhalb von PLT nicht benötigen, geschützt. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft.

Aufzeichnung und Verarbeitung von Daten
Im Rahmen der Bereitstellung von Dienstleistungen zeichnet PLT Daten zur Nutzung durch PLT und die in dieser Datenschutzerklärung genannten Dritten auf.
Wir zeichnen die folgenden Daten auf oder können diese aufzeichnen:

  • Praxisname Hauptstandort, (Vor-)Name des Praxisinhabers, (Vor-)Name des/der Praxismitarbeiter(s) einschließlich Geschlecht, Funktion/Aufgaben innerhalb der Praxis und E-Mail-Adresse(n), Anpassungs- und/oder Versandort(e) einschließlich für jeden Standort Adresse, Postleitzahl, Wohnort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse;
  • Absprachen, Verträge, Angebote, Aufträge und Auftragsbestätigungen, Gesprächsprotokolle und/oder Protokolle über andere Kommunikationswege;
  • Bankkontonummer, Mehrwertsteuernummer und E-Mail-Adresse für die Rechnungsstellung, KvK-Nummer;
  • Spezifische Auftragsdaten einschließlich Angaben zu den Beteiligten, die Sie uns zur Ausführung eines Auftrags zur Verfügung stellen, wie z.B. eine eindeutige Referenz-/Patientennummer, Scan-/Modellierungsdateien und zusätzliche Produktspezifikationen bezüglich der zu verarbeitenden Therapie und des Materials;
  • Andere Angelegenheiten in dem Umfang, der für die ordnungsgemäße Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder in dem Sie uns die Erlaubnis dazu erteilt haben.

Außerdem werden die Daten automatisch generiert. Welche Daten dies sind, können Sie später in dieser Datenschutzerklärung nachlesen.

Ziele und Grundsätze der Verarbeitung
Wir verarbeiten ausschließlich die Daten, die für diese Zwecke notwendig sind: Um unsere Dienstleistungen ordnungsgemäß auszuführen und Ihnen die richtigen Produkte und Dienstleistungen bieten zu können;

  • Ihnen einen Service anbieten zu können, wenn Sie diesen bei der Nutzung von Dienstleistungen von PLT benötigen (z.B. wenn Sie Ihr Passwort von PLT Life vergessen haben oder wenn Sie einen Hardware-/Softwarefehler haben);
  • Ihre Zahlungen korrekt zu verarbeiten.

Wir bearbeiten die genannten Zwecke auf der Grundlage der AVG-Unterlagen für die Durchführung des Vertrags. Darüber hinaus erfassen wir auf der Grundlage der AVG-Unterlagen Einwilligungs- und berechtigte Interessendaten: Wir halten Sie über (Entwicklungen in) Produkten und Dienstleistungen von PLT auf dem Laufenden, damit wir Sie (dauerhaft) unterstützen können;

  • Um anonymisierte statistische Daten für die Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen zusammenzustellen;

Um andere Ziele im Zusammenhang mit dem allgemeinen Geschäftsbetrieb erreichen zu können.

Dritte
Daten können den folgenden Dritten zur Verfügung gestellt werden:

  • PLT Portugal (für die Herstellung von (Teil-)Produkten wie FITS Footwear);
  • Muttergesellschaft und angeschlossene Tochtergesellschaften von PLT;
  • Unternehmen, die Teil von PLT sind oder mit PLT verbunden sind und die zur Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen beitragen;
  • Dienstleister: Wie viele Unternehmen können wir bestimmte Datenverarbeitungen an vertrauenswürdige Drittanbieter auslagern, die Funktionen für uns ausführen und Dienstleistungen für uns erbringen, z. B. Hosting-/ICT-Dienstleister, Berater, Lieferdienste;
  • Öffentliche und staatliche Stellen (wie z.B. die Steuerbehörden), um den gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Zugang zu den Daten auf andere Weise als durch Übertragung
PLT verwendet automatisch generierte Daten für statistische Zwecke sowie für die Sicherheit und Verbesserung von PLT und seinen Produkten und Dienstleistungen einschließlich PLT Life. Diese Daten werden Dritten in dem Maße zur Verfügung gestellt, dass sie vollständig anonymisiert sind und nicht auf Sie oder andere Beteiligte zurückgeführt werden können.

PLT wird Ihre persönlichen Daten ohne Ihre vorherige Zustimmung nicht an Dritte weitergeben, außer in den hier in dieser Datenschutzerklärung genannten Fällen, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, die persönlichen Daten an Dritte weiterzugeben.

Sicherheit und Vertraulichkeit
PLT verwendet technische, physische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um die Integrität, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit von Kundendaten zu gewährleisten. Es sind angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen, um die manuelle und elektronische Verarbeitung von Kunden- und Patientendaten zu schützen und deren möglichen Missbrauch zu verhindern. PLT stellt außerdem sicher, dass Dritte und Geschäftseinheiten, die im Auftrag von PLT Service und Wartung durchführen, angemessene Sicherheitsmaßnahmen in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen ergreifen und die Vertraulichkeit Ihrer und unserer Daten respektieren. Unsere Mitarbeiter sind ebenfalls zur Vertraulichkeit Ihrer Daten verpflichtet und haben nur dann und nur insoweit Zugang zu Ihren Daten, als dies für die ordnungsgemäße Durchführung Ihrer Aufträge erforderlich ist.

Webseiten
PLT unterhält ein Netzwerk von Webseiten mit einer zentralen Datenbank. Unser Netzwerk verändert sich ständig und besteht nun aus den folgenden Websites: www.pltproducts.nl, www.fitsfootwear.nl, life.pltproducts.nl/nl/login

Änderungen
Diese Datenschutzerklärung ist auf die Dienstleistungen von PLT und die Nutzung und Möglichkeiten auf unseren Seiten einschließlich des Auftragsbearbeitungssystems zugeschnitten. Jegliche Anpassungen und/oder Änderungen an diesen Websites können zu Änderungen unserer Datenschutzerklärung führen. Es ist daher ratsam, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren.

Ihre Rechte
Sie können sich jederzeit von PLT-Produkten und/oder -Dienstleistungen abmelden. Sie haben das Recht, von uns Einsicht in Ihre persönlichen Daten zu verlangen, diese zu berichtigen oder zu löschen oder die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Sie haben außerdem das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Wir werden Ihre Daten und Ihre Akte so schnell wie möglich nach Ihrer Anfrage löschen, wenn und soweit dies gesetzlich zulässig ist. Sie können uns auf folgende Weise um die Ausübung eines oder mehrerer Ihrer Rechte bitten:

  1. Telefonisch unter 053 – 574 06 70 (montags bis freitags von 8:30 bis 17:00 Uhr)
  2. Per E-Mail an info@pltproducts.nl
  3. Per Post an PLT Products, Elektrostraat 2C, 7483 PG Haaksbergen

Außerdem haben Sie das Recht, bei der Autoriteit Persoonsgegevens eine Beschwerde einzureichen, z.B. weil Sie der Meinung sind, dass wir nicht sorgfältig mit Ihren persönlichen Daten umgehen, oder weil Sie Einsicht oder Berichtigung Ihrer persönlichen Daten beantragt haben, aber mit unserer Antwort nicht zufrieden sind. https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens

Haftung
Unsere Webseite enthält Links zu anderen Webseiten, und PLT nutzt in begrenztem Umfang die Dienste Dritter, um Ihre Bestellung ordnungsgemäß auszuführen. PLT ist nicht verantwortlich für die Handlungen und Unterlassungen dieser anderen Organisationen und Webseiten in Bezug auf den Datenschutz. Wir raten Ihnen daher, darauf zu achten, wann Sie unsere Webseite verlassen und die Datenschutzerklärung jeder einzelnen Webseite zu lesen, die persönliche Daten sammelt. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für Informationen, die von PLT gesammelt werden, auch über die in dieser Datenschutzerklärung erwähnten Webseiten.

PLT ist nicht verantwortlich und/oder haftbar für die Verfügbarkeit und/oder den Zugang zu den Webseiten. PLT ist jederzeit berechtigt, Informationen ohne Angabe von Gründen zu ändern und/oder von der Webseite zu entfernen.

Aufbewahrungszeit
PLT bewahrt Ihre Daten nicht länger als nötig auf. Das bedeutet, dass wir die Daten so lange aufbewahren, wie es für die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistung erforderlich ist. Ausgenommen hiervon sind Daten, die wir länger aufbewahren müssen, weil wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.